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決済・送料・返品などについて

ビストロスマイル Yahooショッピング店のご案内

当サイトに掲載中の商品は、基本的に「ビストロスマイル Yahooショッピング店」でご購入いただけます。
Yahooショッピング店ではクレジットカードやコンビニ決済、各種ポイントなど多くの決済方法がご利用いただけます。ご利用方法やプライバシーポリシーはYahooショッピング店内に記載しておりますので、ご確認の上、ご注文ください。

お電話やメールフォームからのご注文

その他の注文方法としまして、当店へのお電話や、当サイトのメールフォームからのご注文も承ります。
お客様情報とお届け先情報、商品名と個数、お届け希望日をご連絡いただけましたら、受注の可否と、送料込みの金額をお返事いたしますので、ご確認後にお支払いをお願いいたします。

電話・メール注文の際のお支払は銀行振込前払いのみとなっております。
ご注文後、5日以内に下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
□ ジャパンネット銀行 はやぶさ支店(店番号003) 普通 1846452
または
□ ゆうちょ銀行 17060-12633971

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

※振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。

 

送料

基本的にゆうパックでの発送となります。各地域ごとの基本送料は以下の通りです。
●沖縄県内 690円 ●九州 970円 ●中国 1,170円 ●関東・近畿・東海・四国 1,290円 ●北海道・東北 1,400円 

※チルド製品をご発注いただいた際には、チルド送料(220円)が加算されます。

※商品の種類や重量によって加算される場合があります。
注文ごとに送料込みのお値段をお知らせしますので、必ずご確認ください。

お引き渡し時期について

当店は手作りのために大量生産ができません。ご注文から発送完了までは約1週間かかりますので、お早目のご予約・ご注文をいただけますようお願い申し上げます。

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話・メールでご連絡ください。

※チルド製品の返品時には「チルドゆうパックの送料着払い」でご返送いただきます。

※食品・生鮮品のお客様都合による返品はお受けできません。

※ただし商品ごとに独自の返品規定がある場合は個別に受け付けます。
「最高級A5ランク 石垣牛たっぷり贅沢島カレー」の場合は最初の1パックをお召し上がりいただいた時点で、味がお気に召さなかった場合、残りの未開封商品をチルドゆうパックの送料着払いでご返送いただければ、後日金額を返金いたします。


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